1.店铺红包：分为店铺红包、收藏送红包和购后送红包，创建路径：卖家中心 > 营销中心 > 店铺营销中心 > 店铺活动







2.店铺优惠券：分为店铺优惠券、商品优惠券和包邮券，创建路径：卖家中心 > 营销中心 > 促销管理 > 淘宝卡券









3.常见问题

Q1：同一个订单多个红包能不能一起使用？
答：店铺红包仅限在其发行店铺使用，且对全店商品通用，每个订单最多只能使用一个店铺红包，且要求订单价格至少高于该红包面额0.01元（不包含运费模板中的邮费），一个店铺红包不可拆分使用。

Q2：店铺红包和店铺优惠券能不能一起使用？
答：店铺红包可与打折促销、淘金币，集分宝，支付宝现金红包同时使用，不可与商品优惠券、店铺优惠券同时使用。

Q3：使用红包的订单发生退款淘宝系统怎么处理？
答：处理情况如下：


Q4：店铺红包创建后在哪里领取？
答：优购页和宝贝详情页面中都可以领取：


4.相关链接

[1].店铺红包卖家设置规则与FAQ(在线答疑)：http://bbs.taobao.com/catalog/thread/1059531-265484760.htm

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