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标题: 奥巴马筹款网站的制作过程

作者: dnawo

日期: 2012-12-17 08:52 PM

分类: 网络文摘

内容: Kyle Rush是一个网站工程师。2011年6月，他加入BarackObama.com，负责设计2012美国大选的奥巴马官网。除了宣传，官网的主要目的就是筹款。上一次大选，奥巴马筹到了6.9亿美元。这是一个很大的数字，但由于过去4年美国经济一直没有起色，本次大选势必要投入更多的资金，团队内部估计资金需求将达到创纪录的10亿美元。
（图为2011年6月的奥巴马官网）
一个筹集10亿美元的网站，历史上从来没有过。Kyle Rush不知道自己能否做到，但是他很清楚，如果筹不到钱，奥巴马没法赢得大选。
2012年美国大选现在已经结束了，奥巴马有惊无险地击败了罗姆尼。他最终筹到了11亿美元，成为历史上筹款金额最高（也是花钱最多）的总统候选人。（排在第二位的就是罗姆尼，他也筹到了10亿美元。）
这11亿美元之中，线下筹集了4.1亿，线上筹集了6.9亿。单单BarackObama.com一个网站，就创造了2.5亿美元的捐款。
在6个月的时间里，BarackObama.com共有：
* 17,807,917个访问者，81,548,259次页面访问
* 4,276,463次捐款
* 捐款转化率24%（每四个访问者，就有一人会捐款）
这样辉煌的成绩，是如何取得的？
3.
制作一个超大流量的、体验良好的、能够说服人们捐款、并能安全快速处理这些捐款的网站、绝非易事。
最近，Kyle Rush写了一篇文章，披露了许多内幕，从技术角度总结了BarackObama.com的制作心得。下面，我们就来看看奥巴马的技术团队是怎么做到的。
（图为2012年5月的奥巴马官网）
网站的制作班子，从2011年下半开始组建，Kyle Rush是第一个加入的前端工程师，负责网页的外观和用户体验。
一开始，网站放在团队自购的服务器上，运行和捐款都还算平稳。但是，随着竞争不断加剧，局势变得令人担忧了。到了2012年5月，罗姆尼当月的筹款金额第一次超过了奥巴马。
竞选总部决定，网站必须改版，尽一切可能争取捐款。于是，技术团队开始大规模的扩充，全职的前端工程师从1个人扩充到了14个人，其中6人专门负责制作筹款页面。
4.
技术团队做出的第一个决定是，使用静态网站生成器Jekyll，用静态网页取代动态网页，加快网页打开速度。网站的打开应该越快越好。有研究称，打开速度每慢100毫秒，Amazon的销售额就下降1%。
第二个决定是，将全部网页放上CDN，使用的服务商是Akamai。它是世界最大的CDN供应商，共部署了50000多台服务器，美国各地都能获得理想的访问速度。奥巴马芝加哥竞选总部，可以在20毫秒内载入官网的HTML网页。
第三个决定是，将捐款的后台做成API调用。这是因为有23%的访问者使用移动设备，所以必须部署多个前端（Web端和移动端）。使用API，可以让不同前端以相同方式与后台通信，彼此之间用JSON格式传递信息。
第四个决定是，后台用PHP语言开发，放在Amazon的EC2平台上。
第五个决定是，为了避免宕机，开发两个后台。一旦一个系统停止工作，立刻自动切换到另一个。这点很重要，因为宕机不仅影响士气，而且经济损失巨大。因为捐款每分钟都在涌入，最高记录是一小时300万美元，你不能让它停下来。
5.
新网站初步完成后，使用webpagetest.org进行测试，结果令人鼓舞。
原版页面4秒钟后还没载入，新版只用1秒就可以看到。整个平台的访问速度上升了60%，捐款转化率增加了14%。
接下来，就是微调页面的各种细节，一共进行了240次a/b测试，也就是说，至少迭代了240个版本。
调整后的页面，视觉效果和用户体验都有了巨大的提升（点击看大图），捐款转化率因此又提高了49%。。
随着奥巴马的当选，BarackObama.com共进行了1101次前端部署。
6.
事实证明，整个开发方案非常成功，顺利完成筹款任务，没有一分钟宕机。
Kyle Rush感到有必要总结，留下记录。除了上面的开发过程，他还提到前端团队使用的工具：版本控制Github ，a/b测试管理Optimizely，代码编译CodeKit。
Kyle Rush最后总结说：
"我百分之百肯定，这是我经历过的最好的开发环境。我们不断调整，捐款转化率的提高令人难以置信。整个团队感到无比满足。但是，最高兴的还是看到，2013年1月21日巴拉克·奥巴马依然是美国总统！"

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