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标题: 淘宝网虚拟产品退货时没有物流公司和单号解决方法

作者: dnawo

日期: 2015-11-30 06:18 PM

分类: 淘宝网

内容: 我们知道虚拟产品是不需要用快递发货的，也就没有收到东西，自然退货时也没有东西要寄回，那退货物流公司和单号要怎么填写？
怎么会有这么奇怪的流程呢？这其实怪不得淘宝，主要是买家不熟悉淘宝流程操作错了，在申请退货时通常有两个类型可供选择：退货退款和仅退款，如果买家选择"仅退款"也就没有上面的烦恼了。
淘宝网虚拟产品退货时没有物流公司和单号解决方法
解决方法一：由买家撤消退货退款申请，然后重新申请退货，注意类型选择"仅退款"，等卖家同意款就退回了；
解决方法二：跟卖家沟通让TA在淘宝平台直接选择"已收到货，同意退款"，款立即可以退回；

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