顺丰同城骑士接单流程和常见问题答疑【实操版】



顺丰同城骑士门槛相比其他平台高一些,新手注册并实名认证后,需参加线下培训,然后办理健康证、购买装备、交100元保证金才能开始接单。购买装备可以参加装备返款活动,下单后14天内跑满50单装备钱返一半,跑满80单装备钱全返。

一、顺丰同城接单流程

1、抢单

在新任务列表看好订单的地址、距离、时间,抢单,然后在进行中查看订单,近距离单一般有14分钟到店时间,抢单后尽快前往避免超时处罚。





2、到达取货点拍照取货

到店后右滑到达取货点,取到货右滑确认取货,拍照上传平台,开始送单。





3、送达

到达后,电话联系收货人,右滑确认送达,拍下货品放置位置,订单完成。





二、常见问题

问:顺丰同城是抢单模式还是派单模式?
答:顺丰同城基本是手工抢单,但是也会有少量派单,派单自动接单(不能拒绝):


问:顺丰同城同一时间可以接几个订单?
答:最基础的是4单,不同等级、服务分会有不同,最高可同时接21单。

问:顺丰同城同时接了多个订单,怎么合理规划送单先后顺序?
答:推荐使用顺丰同城骑士APP的路径规划功能,它会根据订单位置规划出合理的送单先后顺序,注意,它是根据位置规划的,如果有的订单剩余时间短,需根据时间自行规划以免超时处罚。


问:顺丰同城提现多久到账?
答:顺丰同城配送费实时到账,提现得先提到顺丰钱包(顺丰金融),然后才能提现到银行卡。青铜/白银骑士订单完成后第三天7点后可发起提现,黄金/铂金骑士订单完成后第二天7点后可发起提现,钻石骑士订单完成后第一天7点后可发起提现,实测提现当天钱可到顺丰金融,然后再提现到银行卡是实时到账,每周有1次免费提现次数,超出次数每笔收取1元手续费。


问:顺丰同城客服电话是多少?
答:4001881888。

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