中国移动x支付宝双V会员1.99元取消方法图解

今天查看移动账单时发现有个“中国移动x支付宝双V会员”的增值业务,去年8月订购的,每月1.99元,一直没使用过,想退订还退订不了,咨询移动客服,回复要到支付宝退订。



打开支付宝搜索双V会员小程序,登录却发现未开通双V会员,咨询支付宝客服,也是回复未查询到开通双V会员。



这尴尬了,移动客服和支付宝客服都取消不了,但可以肯定我当时有登录支付宝开通,猜测是我支付宝账号为联通号码,小程序里使用移动号码登录,现在不知哪里出了问题,关联不上,客服也查询不到了。经过一番研究,终于找到了取消方法。

中国移动x支付宝双V会员1.99元取消方法图解

在任意一个支付宝账号打开双V会员小程序,使用开通双V会员的手机号登录小程序,点击开通,弹出一个提示:

引用内容 引用内容
您的号码:xxxxxxxxxxx,已通过其他支付宝账号开通会员,请您切换登录账号,如有疑问请咨询在线客服。

点击去咨询按钮,联系人工客服(这边是双V会员专属客服,和之前找的支付宝客服不一样),发送双V会员手机号,让她帮忙取消会员就可以了:





取消成功会收到一条短信:

引用内容 引用内容
【退订成功】尊敬的客户,您已成功退订中国移动-支付宝双V会员尊享权益(话费支付版)业务,从2023年2月1日起失效。【中国移动】


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